京东健康旗下“康康”成国内AI健康第一进口 上线半年使用东说念主次超3000万
2025年开年，DeepSeek的“破圈”激勉了全民关心AI哄骗的高涨，越来越多的浪费者开动体验和使用种种AI To C（东说念主工智能技能面向浪费者）的产物和劳动。试验上，昔时一段时辰内，国内AI健康规模涌现了繁多翻新哄骗。
近日，记者从京东健康了解到，京东健康早在2024年7月就推出了径直面向浪费者的AI健康智能体“康康”。收尾本年2月中旬，“康康”在近半年时辰内已累计劳动超3000万东说念主次，成为国内AI健康第一进口。
问题处理率达70% 以生态劳动为用户提供一站式体验
据了解，“康康”上线于2024年7月。该款产物的定位是成为用户身边能免费提供劳动的“智能医师”，它不仅能随时解答用户的健康疑问，更能为用户提供精确高效的医疗资源劳动通顺，从而达成健康探讨、在线问诊、找医师病院、体检报告解读、买药秒送、上门检测、体检预约等劳动的全秘密。
家住北京的李女士是“康康”的弥远用户之一。她默示，自从使用了“康康”，糊口中的健康问题变得绵薄了好多。“以前孩子发热，我老是不细则该不该去病院，也不知说念该挂哪个科室。现时惟有掀开‘康康’，输入症状，它不仅能给出专科的提倡，还能帮提供病院挂号信息，致使保举近邻的药店送药上门。”李女士说，“康康”不仅提供了泰斗的健康信息，还帮她纰漏了大王人时辰和元气心灵。
（用户可通过京东健康App体验和使用“康康”）
另一位上海用户张先生则对“康康”的体检报告解读功能有目共赏。“每次体检完，报告上那些专科术语我王人看不懂，但‘康康’不仅能帮我解读，还会左证我的健康景况给出个性化的提倡，比如该介意哪些饮食，是否需要进一步查验等。”张先生默示，“康康”就像一位随时在线的“医师”，既专科又贴心。
数据骄傲，“康康”的AI问题处理率已高达70%，充分展现了健康AI To C哄骗规模的市集后劲。在具体使用经过中，“康康”粗略针对轻中重症用户的不同需求，在提供泰斗专科的健康信息基础上，通顺线上线下的医疗资源，减少用户筛选甄别信息的时辰，通过“问题回话的精确性” 和 “劳动纠合的当令性”处理用户的健康问题。
收尾现时，依托京东健康医药健康电商和互联网医疗健康劳动生态，“康康”已整合了5.2万多家医疗机构挂号资源和190多项健康劳动，鼎合配资不仅包括京东买药、京东互联网病院、京东到家快检、京东健康顾问上门等自有劳动矩阵，还有更多第三方健康劳动也一起接入其中；不论是普通的健康料理劳动，也曾费力的医疗健康需求，用户王人能通过“康康”一站式处理。
构建“康康”多智能体生态，当先达成医疗大模子全场景落地
据京东健康技能产物部高档技能总监王国鑫先容，“康康”瞎想之初，定下了三个中枢打算，一是要有实足的专科水平，要实在赖可委用；二是要和善怜惜有温度，要粗略给用户带来形式上的慰藉，尽可能提供心思价值；三是粗拙通顺有举止，不单停留在提供专科信息层面，而是通顺更多医疗健康劳动资源，一站式赋闲用户健康所需。
与现时市集上的通用聊天用具，以过头他健康类AI产物比较，“康康”在专科性和生态价值方面，进展出彰着的上风。
一方面，依托京东健康多年千里淀的医疗大数据，“康康”在健康信息探讨方面具有极高的泰斗性和专科性。比较通用大模子，以京医千询医疗大模子为技能底座的“康康”粗略提供愈加精确、可靠的医疗提倡。它能通过“智能体”的状貌，长远默契用户个性化的健康需求，能处理用户垂直细分标的的问题。
另外一方面，“康康”不单是是一个提供问答劳动的AI产物，更要道是具备一个完竣的医疗健康劳动生态，它通顺了“医、检、诊、药”闭环劳动。用户通过“康康”能径直享受到高效、低本钱的劳动，信得过达成了从专科信息到医疗健康劳动的无缝衔尾。
据王国鑫知道，在京东健康APP生态内，京东健康正构建以“康康”为中枢的多智能体生态，通过打造不同脚色的健康智能体，变成泰斗、高效、秘密全面的泛健康内容社区，使得“康康”兼具“医疗严谨性”和“外交温度感”，为用户提供更快、更好、更多的健康随同。
据了解，除了径直面向浪费者的“康康”外，近期京东健康旗下AI医师智能体产物也完成内测，国内首批医门外汉的AI数字分身在京东互联网病院厚爱上线。现时，京东健康已变成基于线上全域场景的大模子产物体系“AI京医”，以及面向病院全场景哄骗的大模子产物“京东卓医”，在业内当先达成了大模子在医疗健康全场景的规模化落地。